盖世汽车讯 9月8日，人工智能（AI）公司赛轮思（Cerence AI）宣布将与微软（Microsoft）紧密合作，推出一款全新的移动办公AI代理（mobile work AI agent in close）。该AI代理将运行于Cerence xUI™（赛轮思的代理式人工智能助手平台）上，并集成Microsoft 365 Copilot，使选择在车内办公的用户能够通过语音优先访问Microsoft 365 Copilot、Teams、Outlook和OneNote，从而更加安全可靠地开展工作。
图片来源：赛轮思
凭借Cerence xUI的车规级代理架构，该移动办公代理能够无缝且主动地协调Microsoft 365 Copilot与导航等其他领域，从而实现具有凝聚力且情境感知的用户体验。
自2024年初以来，赛轮思与微软合作，为数百万辆汽车提供车规级解决方案，使用户能够通过AI Foundry模型中的Microsoft Azure OpenAI访问ChatGPT。通过双方合作，包括雷诺、大众、奥迪、Cupra、西雅特和斯柯达在内的汽车原始设备制造商及其客户受益于Cerence AI的垂直行业专业知识，以及微软云和AI能力。此外，赛轮思与微软合作开发并优化了其车规级嵌入式小型语言模型（SLM）CaLLM™ Edge，利用微软Phi-3系列SLM和赛轮思丰富的汽车数据集，提供高度专业化的AI，可处理各种汽车用例。
如今，赛轮思正在拓展与微软的合作。随着驾车通勤已成为大多数职场人士的日常，分心驾驶问题日益受到广泛关注。研究表明，分心驾驶（可能源于在车内使用智能手机）会导致反应速度变慢和事故增多。赛轮思正在助力应对这些挑战，帮助职场人士在出行途中更好地管理日常工作，并赋能汽车制造商在保障驾驶员安全的同时提升用户体验。
赛轮思首席营收官Christian Mentz表示：“我们都经历过这种情况——开车时，手机响个不停，提示有新邮件和聊天信息进来。很快，你就会感觉自己落后了。不幸的是，大多数人的本能反应是边开车边查看手机。借助我们全新的移动办公AI代理及其与Microsoft 365 Copilot服务的集成，我们将通过自然、语音优先且不影响安全性的体验，帮助最大限度地减少这种冲动。我们的重点并非在于最大限度地提高生产力，而是在于认识到在日益移动化的世界中，需要能够支持更智能、更安全的工作的技术。”
Cerence xUI实现了自然、解放双手、视线专注路面的交互体验。它旨在通过针对汽车环境量身定制的多模式集成，减少视觉参与和手动输入的需求，减少干扰，保障驾驶员安全。作为xUI的一部分，该移动办公AI代理将与汽车深度集成，并受益于xUI与各种车规级AI代理的无缝协同。例如，它将提供主动导航建议，并与用户的工作日历集成，引导用户前往下一个会议，无需手动输入。该AI代理还将利用情境感知功能，根据用户是在驾驶、乘坐自动驾驶汽车还是停车状态调整功能，以最大限度地减少干扰，打造更安全的体验。
用户将能够与代理协作，起草消息、制定会议议程，并将OneNote中记录的想法转化为充实的文档——所有这些都可以通过语音完成。此外，该AI代理还能通过自然对话提供晨间简报和每日概览，并利用Microsoft 365 Copilo服务和车辆的上下文信息主动管理用户的日历。该代理还会随着时间的推移学习用户的偏好：例如，识别出某些驾驶员在行程的某些路段更喜欢保持安静，用户可以指示AI代理在对话中途暂停。
如今，大多数车辆并未被企业IT视为安全设备，这限制了对关键Microsoft 365功能的访问。赛轮思的移动办公AI代理与Microsoft Intune集成，将汽车转变为托管的、可信的设备，并能够合规地访问Microsoft 365套件中的企业工具，包括高级AI功能。
对于汽车制造商而言，车载Microsoft 365 Copilot体验将创造一个高端的、能够提升忠诚度的差异化优势，并可跨车型层级和目标市场进行扩展。作为赛轮思灵活xUI平台的一部分，该代理旨在扩展到广泛的车辆细分市场和OEM架构。无论是高端旗舰车型还是大众市场平台，该代理都能帮助任何汽车制造商将品牌化的Microsoft 365 Copilot体验带入车内。
微软全球制造与移动业务副总裁Dayan Rodriguez表示：“我们与赛轮思的合作将把Microsoft 365 Copilot引入汽车，使驾驶员能够保持互联，同时又不影响安全性或合规性。通过安全、语音优先的方式访问值得信赖的工具，我们帮助人们更有效地管理日常生活——无论是随时了解信息、协调日程安排，还是在旅途中快速做出决策。这并非为了增加工作量，而是为了以安全、无缝的方式优化繁忙的生活。”
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